Nutzungsbedingungen

Unsere Richtlinie zum Schutz Ihrer Personendaten ermöglicht es, ein Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und unseren Diensten aufzubauen, um Ihnen auf völlig transparente Weise ein positives Erlebnis zu bieten.

Dank dieser Richtlinie können wir Ihre Anforderungen berücksichtigen und Ihren Erwartungen entsprechen.

Um Ihrem Vertrauen gerecht zu werden, garantieren wir, Brandcore sàrl, vorrangig den Schutz Ihrer Personendaten sowie die Vertraulichkeit unserer Kunden (nachfolgend «Ihre Daten»).

Um Ihnen gegenüber vollständig transparent zu sein und Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website COSYVA in all ihren verfügbaren Versionen und zugehörigen Anwendungen (nachfolgend die «Website COSYVA») zu gewährleisten, legen wir offen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, damit unsere Dienste stets im Einklang mit der Wahrung Ihrer Rechte stehen. Auf diese Weise gewährleisten wir auf allen unseren Plattformen die Sicherheit, die Vertraulichkeit und die Unversehrtheit Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten.

Unsere Richtlinie und wir selbst garantieren, dass alle notwendigen Vorkehrungen zum Schutz sämtlicher Ihrer Daten sowie gegen deren Offenlegung, Verlust oder Veränderung getroffen werden. Deshalb stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, damit Sie leicht nachvollziehen können, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die festgelegte Verwaltung und Verarbeitung erforderlich ist. Selbstverständlich können Sie jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und sie ändern, da sie Ihnen in Ihren persönlichen Bereichen zur Verfügung stehen, und zwar auf der Website COSYVA

Zu diesem Zweck bemühen wir uns, alle notwendigen Massnahmen zu treffen, um das geltende Datenschutzrecht einzuhalten.

So verpflichtet sich die hier unterzeichnende COSYVA mit dieser Richtlinie zum Schutz Ihrer Personendaten, die wesentlichen Grundsätze der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und des französischen Datenschutzrechts einzuhalten, indem sie Ihnen Informationen über das Bestehen und die Modalitäten der hier angewandten Datenverarbeitung (Abschnitt 3) sowie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten zur Verfügung stellt und diese Rechte selbst anwendet (Abschnitt 6 und 10). Ebenfalls zur Verfügung gestellt werden alle Informationen über allfällige Übermittlungen in ein Drittland oder an Empfänger, die Aufbewahrungsdauer der erhobenen Daten (Abschnitt 5) und die Sicherheitsmassnahmen (Abschnitt 9).

 

  • WER SIND SIE?

Wenn wir in dieser Richtlinie zum Schutz der Personendaten von «Sie» sprechen, dann ganz einfach, weil sie direkt mit Ihnen verbunden ist und Sie betrifft: als Kunde von COSYVA, wenn Sie auf der Website COSYVA bestellt haben; als Kunde von COSYVA, wenn Sie ein Kundenkonto erstellt, aber keine Produkte oder Dienstleistungen bestellt haben; oder wenn Sie als Besucher auf der Website COSYVA gesurft sind, ohne dort ein Kundenkonto erstellt oder eine Bestellung aufgegeben zu haben.

  

  • ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

3.1. Wann erheben wir Ihre Personendaten?

Ihre Personendaten können erhoben werden, wenn Sie die Website COSYVA besuchen, die Cookies verwendet, wenn Sie ein Kundenkonto auf der Website COSYVA erstellen, eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen bestellen oder zugestimmt haben, unsere Newsletter (SMS, E-Mails) zu abonnieren.

Ihre Personendaten dienen uns dazu, Ihre Navigation auf der Website COSYVA reibungsloser zu gestalten und Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten. So können wir Ihre Bestellungen bestmöglich bearbeiten, Ratenzahlung anbieten, Betrug verhindern, die notwendigen Rückerstattungen vornehmen und Ihre Kundenbewertungen verwalten.

 

3.2. Ihre Navigation auf der Website COSYVA

Um Ihnen die Navigation auf der Website COSYVA zu ermöglichen, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung.

 

3.3. Die Bearbeitung Ihrer Bestellungen

Um uns um Ihre Bestellungen kümmern und sie bearbeiten zu können, verwenden wir Ihre Daten.

Wir verwenden sie zur Verwaltung der Mediation, der Kundenbeziehung (auch über soziale Netzwerke), unseres Kundendienstes und Fernabsatzes, unserer Massnahmen im Bereich Marketing und Kundenakquise für die Website COSYVA sowie für die Verwaltung, die Lieferung und den Transport der Bestellungen.

Die Erfüllung des Vertrags zwischen den beiden Parteien (Ihnen und uns) ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten.

Die gesetzliche Verpflichtung von COSYVA ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, soweit es um die Abwicklung von Produktrückrufen geht. Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse ist je nach Fall die Rechtsgrundlage der Verarbeitung für Marketing- und Akquisemassnahmen. Ihre Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für die Durchführung der «Flash»-Zahlung.

 

3.4. Ratenzahlung

Bei Bestellungen, die für Ratenzahlung in Frage kommen, und für bestimmte Kunden werden Ihre Daten verarbeitet, um Ihnen diese Zahlungsart anbieten zu können. Die Erfüllung des Vertrags zwischen den beiden Parteien ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Bankdaten bleibt jedoch Ihre Einwilligung.

 

3.4.1 Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, müssen wir Klarna unter Umständen Ihre Personendaten übermitteln, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Einzelheiten Ihrer Bestellung, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die Voraussetzungen dafür erfüllen, und die Optionen an Ihre Bedürfnisse anpassen kann. Ihre übermittelten Personendaten werden gemäss der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

 

3.5. Kundenbewertungen

Um Ihre Bewertungen mit unseren Kunden und Besuchern teilen zu können und Ihnen zu ermöglichen, Ihre Bewertung auf der Website COSYVA abzugeben, verwenden wir Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.

 

3.6. Zahlungseinzug und Betrugsbekämpfung

Um den Einzug von Zahlungen und die Bekämpfung von Betrug zu ermöglichen, verwenden wir Ihre Daten.

Dadurch können wir auch die Sicherheit der Zahlungen gewährleisten.

Die Erfüllung dieses Vertrags zwischen den beiden Parteien sowie das berechtigte Interesse von COSYVA als Verantwortliche der Verarbeitung sind die Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitung.

 

3.7. Verwaltung der Werbevermarktung von COSYVA

Die Werbevermarktung von COSYVA wird mithilfe Ihrer Daten verwaltet.

Dies ermöglicht es uns, unsere Kunden- und Interessentendaten zu erweitern, die Wartung und die technischen Aktivitäten in Bezug auf Interessenten, die Verkaufsstatistiken und die Auswertung von Werbekampagnen zu verwalten, die Akquisedateien der für die Verwaltung von Widersprüchen gegen Telefonwerbung zuständigen Stelle zu aktualisieren sowie Anfragen, die Durchführung unserer Wettbewerbe und Verlosungen oder jede andere Werbeaktion mit Ausnahme von Online-Geld- und Glücksspielen zu verwalten.

Die Rechtsgrundlagen für die oben genannten Punkte sind die Einwilligung des Nutzers oder das berechtigte Interesse von COSYVA

 

  • WOHIN GELANGEN IHRE DATEN?

Ihre Daten werden übermittelt an mehrere interne Abteilungen von COSYVA

Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser in den nachstehend genannten Fällen:

Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, können Ihre Personendaten an mehrere Dienstleister übermittelt werden, die auf Banktransaktionen, Kundenbeziehungen, Kundendienst, Lieferung, IT-Entwicklung, Website-Verwaltung oder die Bereitstellung von Garantien oder Versicherungen spezialisiert sind.

Für die Einrichtung der Ratenzahlung können Ihre Daten mit Dienstleistern wie Zahlungs- und Transaktionszentren (Banken…) oder Callcentern zur Verwaltung von Geschäftsprozessen oder des Kundenerlebnisses geteilt werden, bei Kundenbewertungen auch mit einem Anbieter für die Erfassung und Verarbeitung von Kundenbewertungen.

Die Werbevermarktung von COSYVA wird ihrerseits mithilfe Ihrer Daten gegenüber Kunden der Werbevermarktung und Werbetreibenden verwaltet.

 

  • AUFBEWAHRUNG DER DATEN

Die Daten, die COSYVA erhebt, werden nur so lange und in dem Umfang aufbewahrt, wie es für die Einrichtung und Durchführung der in Abschnitt 3 unserer Richtlinie zu Personendaten genannten Vorgänge erforderlich ist.

Für eine gewisse Zeit bewahren wir bestimmte Daten auf, die erhoben wurden von COSYVA

Im laufenden Archiv für Interessenten während 3 Jahren ab dem letzten Kontakt des Kunden (sie können also von den Abteilungen von COSYVA eingesehen werden). Eine Zwischenarchivierung dieser Daten nehmen wir nicht vor (für Daten, die für bestimmte Abteilungen von administrativem Interesse sind, etwa bei Rechtsstreitigkeiten, richten sich die Aufbewahrungsfristen nach den geltenden Verjährungsregeln).

Was unsere Bestellungen betrifft, werden Ihre Daten während 5 Jahren ab dem Ende der Nutzung der Bestellungen des Kunden im laufenden Archiv und während 5 Jahren ab dem Ende der Aufbewahrung im laufenden Archiv im Zwischenarchiv aufbewahrt. Dasselbe gilt für die Kunden.

Bankdaten werden während der gesamten Gültigkeitsdauer der Bankkarte (plus einen Tag) im laufenden Archiv aufbewahrt. Für Bankdaten erfolgt keine Zwischenarchivierung.

Die Cookies, ihre Verwendung und ihre Speicherdauer werden in Abschnitt 7 unserer Richtlinie ausführlich beschrieben.

 

  • AUSÜBUNG IHRER RECHTE

6.1. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten sowie deren Änderung und Berichtigung zu verlangen.

 

6.2. Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Wichtiger Hinweis: Dazu müssen Sie die Richtigkeit Ihrer Personendaten während der Zeit bestreiten, die wir benötigen, um deren Richtigkeit zu überprüfen. Oder aber für den Fall, dass Sie der Ansicht sind, dass unsere Verwendung Ihrer Personendaten rechtswidrig ist, und Sie statt einer Löschung eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangen. Wir benötigen Ihre Daten für die in Abschnitt 3 genannten Zwecke nicht mehr, Ihre Daten sind aber noch für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche nützlich; für den Fall, dass Sie beschliessen, Ihr Widerspruchsrecht während der für die Prüfung erforderlichen Zeit auszuüben, um festzustellen, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

 

6.3. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, hat COSYVA dennoch die Möglichkeit, diese im Format der Zwischenarchivierung so lange aufzubewahren, wie es zur Erfüllung ihrer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erforderlich ist.

 

6.4. Sie haben das Recht, Ihr Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen zu Zwecken der Kundenakquise geltend zu machen.

Bei Werbung per E-Mail haben Sie das Recht, die Änderung oder Abmeldung der Newsletter zu verlangen, indem Sie auf den in allen Newslettern verfügbaren Link «Abmelden» klicken; alternativ nutzen Sie direkt die Kontaktseite der Website COSYVA

Bei Werbung per SMS können Sie sich abmelden, indem Sie «STOP SMS» per SMS an 36007 senden; alternativ nutzen Sie die Kontaktseite der Website COSYVA

 

6.5. Sie haben das Recht, Verfügungen für den Todesfall bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Personendaten zu treffen.

Liegt keine solche Verfügung vor, haben Ihre Rechtsnachfolger und Erben die Möglichkeit, sich an COSYVA zu wenden, um Zugang zur Verwendung dieser Daten zu erhalten und eine «Organisation und Regelung des Nachlasses des Verstorbenen» zu ermöglichen und/oder das Konto auf der Website zu schliessen und/oder die Einstellung der Verarbeitung der Personendaten zu verlangen.

Sie können auch verlangen, dass Ihre Daten im Todesfall nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

6.6. Sie haben das Recht, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen.

 

6.7. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in Verarbeitungen, die auf dieser Rechtsgrundlage beruhen, zu widerrufen.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verwendungen.

 

6.8. Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Frankreich die CNIL: www.cnil.fr).

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie Ihr Anliegen bitte (mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen, Vornamen, einer Kopie Ihres Ausweises und Ihrer Postadresse) an die Datenschutzstelle von COSYVA per E-Mail an contact@cosyva.com und/oder per Post an COSYVA

Innerhalb von höchstens einem (1) Monat nach Eingang Ihres Anliegens erhalten Sie von uns eine Antwort.

 

  • COOKIES

7.1. Was ist ein Cookie?

Wenn Sie auf einer Website wie der Website von COSYVA surfen, kann diese je nach Ihrer Wahl über Ihren Browser eine Textdatei auf Ihrem Endgerät (Computer, Telefon oder Tablet) speichern.

Diese Textdatei wird COOKIE genannt. Das Cookie ermöglicht es einer Website wie COSYVA, während der festgelegten Gültigkeits- oder Speicherdauer des Cookies Ihr verwendetes Endgerät bei einem weiteren Besuch wiederzuerkennen.

Nur der Absender eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.

 

7.2. Wozu dienen die Cookies auf COSYVA?

Die verschiedenen Arten von Cookies lassen sich in Kategorien einteilen. Einige werden direkt von COSYVA und ihren Dienstleistern gesetzt, andere stammen teilweise von Drittunternehmen.

 

7.2.1. Von COSYVA und ihren Dienstleistern gesetzte Cookies

Es gibt mehrere Kategorien von Cookies, die beim Surfen auf unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können:

 

7.2.1.1. «Essenzielle» Cookies

Für den Zugang zu unserer Website sind «essenzielle» Cookies notwendig; sie dienen zum Beispiel dazu, eine Bestellung aufgeben zu können.

Ohne sie könnten beim Surfen auf der Website Probleme auftreten und Sie könnten keine Bestellung aufgeben.

«Essenzielle» Cookies ermöglichen es zudem, dass COSYVA ihre Aktivität verfolgen kann.

Sie können auf Ihrem Endgerät von COSYVA oder von ihren Dienstleistern gespeichert werden.

 

7.2.1.2. Cookies «Analyse und Personalisierung»

Die Cookies «Analyse und Personalisierung» sind nicht zwingend erforderlich. Sie ermöglichen es uns, Ihre Suche zu erleichtern und Ihr Erlebnis bei uns zu optimieren; dank ihnen können wir Ihre Erwartungen gezielter erfassen, unsere Angebote anpassen und die Organisation unserer Website optimieren.

 

7.2.1.3. Cookies «Werbung»

Werbe-Cookies werden in den für Werbung reservierten Bereichen unserer Website angezeigt. Ihr Vorteil: Ihre Zeit auf der Website wird durch die Anzeige von für Sie relevanten Angeboten und Werbungen besser und optimiert.

Dazu erfassen die Cookies «Werbung» Ihre Erwartungen in Echtzeit und zeigen Ihnen anhand Ihres jüngsten Browserverlaufs auf anderen Websites Werbeinhalte an, die auf Ihre aktuellen Wünsche und Interessen zugeschnitten sind.

So wird vermieden, dass Ihnen Werbeinhalte ohne Interesse für Sie angezeigt werden. Gleichzeitig möchte COSYVA ihre Angebote und Werbungen bevorzugt Nutzern anzeigen, die daran interessiert sein könnten.

Die angezeigten Werbeinhalte können Cookies enthalten, die von COSYVA oder ihren Dienstleistern gesetzt werden, oder von Dritten, indem ein Cookie mit dem Werbeinhalt eines Werbetreibenden verknüpft wird.

 

7.2.2. Von Drittunternehmen gesetzte Cookies

Dritte, die auf unserer Website Cookies verwenden, wenden dafür ihre eigene Datenschutzrichtlinie an. Diese Cookies sind für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich.

 

7.2.3. Von in unsere Website integrierten Drittanwendungen gesetzte Cookies

Während Sie auf unserer Website surfen, können wir Softwareanwendungen von Dritten einbinden, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Inhalte und/oder Ihre Meinung von unserer Website aus mit anderen Personen zu teilen, zum Beispiel wenn Sie auf die Schaltflächen «Teilen» oder «Gefällt mir» der sozialen Netzwerke klicken.

Diese sozialen Netzwerke können Sie über diese Schaltflächen identifizieren, selbst wenn Sie sie beim Surfen auf der Website nicht benutzt haben. Dies ist möglich, wenn Sie bei Ihrem letzten Besuch der Website gleichzeitig auf Ihrem Endgerät bei Ihrem sozialen Netzwerk angemeldet oder aktiv waren. Wir haben keine Kontrolle über die Verwendungen, die sie vornehmen, noch über die Daten, über die sie verfügen.

Um mehr über die Verwendung Ihrer Daten und der Werbeinhalte zu erfahren, können Sie Ihre sozialen Netzwerke aufrufen und deren Datenschutzrichtlinien einsehen. Mithilfe dieser Richtlinien sollten Sie Ihre Einstellungen in den Benutzerkonten jedes sozialen Netzwerks, bei dem Sie registriert sind, nach Ihren Präferenzen verwalten können.

 

Datenschutzrichtlinien der oben genannten sozialen Netzwerke – klicken Sie auf das soziale Netzwerk Ihrer Wahl:

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation

Twitter: https://twitter.com/fr/tos

Google +: https://policies.google.com/terms?hl=fr

 

Was unsere Werbevermarktung betrifft, erinnern wir Sie wie soeben erwähnt daran, dass alle unsere Werbeflächen Cookies von Dritten enthalten können (Werbetreibender, von dem die angezeigte Werbung stammt, externe Dienstleister des Werbetreibenden…).

Mit diesen Cookies können sie während deren festgelegter Gültigkeitsdauer Werbung an den für Werbung Dritter bereitgestellten Stellen anzeigen, die Anzahl der Inhalte erfassen, die sie auf unseren Flächen anbieten, sowie die Reichweite dieser Werbungen und die Anzahl der Klicks ermitteln; so können sie die ihnen geschuldeten Beträge einfordern und ihre Statistiken erstellen. Sie können zudem erkennen, dass Ihr Endgerät zuvor eine andere Website mit einer ihrer Werbungen besucht hat, und Sie so gegebenenfalls gezielt ansprechen und ihre Inhalte personalisieren.

 

7.3. Die Optionen Ihres Browsers (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome usw.).

Ihr Browser bietet zahlreiche Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen und die Sie nach Ihren Präferenzen einstellen können. Auf diese Weise können Sie Cookies auf Ihrem Endgerät akzeptieren oder ablehnen.

Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, die Speicherung dieser Cookies auf Ihrem Endgerät zu akzeptieren, werden diese bei Ihren Besuchen auf Websites oder Inhalten mit Cookies automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Je nach Ihren Präferenzen können Sie eine Abfrage aktivieren, die Sie vor einer möglichen Speicherung fragt, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen, oder die Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät jedes Mal ablehnen.

Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass die Entscheidungen, die Sie bei dieser Einstellung treffen, Ihre Navigation im Internet oder auf bestimmten Websites oder Diensten, die diese Cookies benötigen (zum Beispiel um auf unserer Website zu bestellen), verändern oder beeinträchtigen können.

Falls Sie es vorziehen, diese Cookies auf Ihrem Endgerät abzulehnen oder bereits gespeicherte zu löschen, lehnen wir jede Haftung für die Folgen einer beeinträchtigten Funktion unserer Dienste ab, die darauf zurückzuführen ist, dass unsere Dienste die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies nicht speichern oder nicht auf sie zugreifen können.

 

7.3.1. Wie wählen Sie Ihre Optionen je nach Browser?

Je nach Browser stehen Ihnen verschiedene Optionen und Wahlmöglichkeiten zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

  • ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

In den meisten Fällen werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union aufbewahrt.

Befinden sich unsere Dienstleister jedoch in Ländern ausserhalb der Europäischen Union, teilen wir bestimmte Ihrer Daten mit Drittländern, auch mit Drittländern, für welche die Europäische Kommission keine Beurteilung des Konformitätsniveaus vorgenommen hat.

In diesem Fall sorgen wir dafür, dass diese Datenweitergabe im Einklang mit den einschlägigen Vorschriften erfolgt und der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Grundrechte gewährleistet ist (zum Beispiel durch die Verwendung von Vertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Die Datenschutzstelle kann Ihnen auf Anfrage weitere Auskünfte zur Datenübermittlung geben.

 

  • DIE SICHERHEITSMASSNAHMEN

Dank der technischen und organisatorischen Massnahmen, die wir treffen, können wir ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen in Bezug auf die unter Punkt 2 genannten Punkte angemessen ist. Dabei berücksichtigen wir die Herkunft, den Umfang, den Kontext, die Kosten und den Stand der Technik, die Zwecke der Verarbeitung sowie die festgestellten Risiken.

Ausserdem erfüllen wir den Sicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie PCI DSS, was unser Engagement in Sachen Sicherheit zum Ausdruck bringt.

 

  • PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNG

Aufgrund der automatisierten Verarbeitung, auf die wir zurückgreifen (zum Beispiel Profiling), unterliegen Sie Rechtswirkungen, die Sie betreffen.

All dies ist für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns unerlässlich.

Auf diese Weise können wir die automatisierte Identifizierung der Kunden und die «Zahlung in 4 Raten» anbieten und durchführen. Die Grundlagen dieser Funktionsweise beruhen auf der Analyse verschiedener Variablen wie der Art der Produkte, der bestellten Dienstleistungen oder dem Kundenprofil.

Wird das Risiko anhand dieser Statistiken als zu hoch eingeschätzt (Betrug/Zahlungsausfall), wird diese Zahlungsart nicht angeboten.

Wenn Sie es wünschen, können Sie jedoch trotz der automatisierten Entscheidungen das Eingreifen einer Person verlangen; so können Sie Ihren Standpunkt darlegen und/oder der automatischen Entscheidung widersprechen.

 

  • AKTUALISIERUNG UND ÜBERARBEITUNG DER RICHTLINIE

Unsere Richtlinie zu Personendaten wird jedes Mal aktualisiert, wenn dies erforderlich ist, damit sie stets den geltenden Vorschriften zum Schutz Ihrer Daten entspricht (mindestens alle drei (3) Jahre).