Datenschutzerklärung
ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENDATEN
Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erheben wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die Personendaten, die Sie uns mitteilen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir zudem automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die uns weitere Angaben zu Ihrem Browser und Betriebssystem liefert.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden.
SMS-Marketing (falls zutreffend): Mit der Eingabe Ihrer Telefonnummer bei der Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, SMS (zur Sendungsverfolgung und zur Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe) sowie Werbeangebote zu erhalten. Es werden höchstens 4 SMS pro Monat versandt. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie STOP per SMS senden.
ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG
Wie holen wir Ihre Einwilligung ein?
Wenn Sie uns Ihre Personendaten mitteilen, um eine Transaktion abzuschliessen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten erheben und ausschliesslich für diesen Zweck verwenden.
Wenn wir Sie aus einem anderen Grund, zum Beispiel zu Marketingzwecken, um Ihre Personendaten bitten, holen wir direkt Ihre ausdrückliche Einwilligung ein oder geben Ihnen die Möglichkeit, dies abzulehnen.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie es sich nach Erteilung Ihrer Einwilligung anders überlegen und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erheben oder weitergeben, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns kontaktieren unter contact@cosyva.com
ARTIKEL 3 – WEITERGABE
Wir können Ihre Personendaten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verstossen.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Unser Shop wird bei Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.
Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server aufbewahrt.
Zahlung:
Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway tätigen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäss dem Datensicherheitsstandard der Zahlungskartenindustrie (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Angaben zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden die Angaben zur Kauftransaktion gelöscht.
Alle direkten Zahlungsgateways erfüllen den PCI-DSS-Standard, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einer gemeinsamen Initiative von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.
Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder in der Datenschutzerklärung hier.
ARTIKEL 5 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Im Allgemeinen erheben, verwenden und geben die von uns beauftragten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung der Dienstleistungen, die sie für uns erbringen, erforderlich ist.
Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien für die Daten, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen übermitteln müssen.
Bei diesen Anbietern empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen, damit Sie nachvollziehen können, wie sie Ihre Personendaten bearbeiten werden.
Beachten Sie, dass sich bestimmte Anbieter oder deren Einrichtungen in einer anderen Rechtsordnung als der Ihren oder der unseren befinden können. Wenn Sie also eine Transaktion fortsetzen, welche die Dienste eines Drittanbieters erfordert, können Ihre Daten den Gesetzen der Rechtsordnung unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder seine Einrichtungen befinden.
Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihre für den Abschluss der Transaktion verwendeten Daten nach dem Recht der Vereinigten Staaten, einschliesslich des Patriot Act, offengelegt werden.
Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder die Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, gelten für Sie weder die vorliegende Datenschutzerklärung noch die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unserer Website.
Links
Wenn Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken, verlassen Sie möglicherweise unsere Website. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen.
ARTIKEL 6 – SICHERHEIT
Zum Schutz Ihrer Personendaten treffen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die bewährten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder vernichtet werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten mitteilen, werden diese mithilfe des Sicherheitsprotokolls SSL verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche, in der Branche allgemein anerkannte Standards um.
COOKIES
Hier finden Sie eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.
_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Landingpage usw.).
_shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistiksystem des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft am folgenden Tag um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops pro eindeutigem Kunden.
cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert die Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung
storefront_digest, eindeutige Kennung, unbefristet, wenn der Shop ein Passwort hat; wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.
ARTIKEL 7 – EINWILLIGUNGSALTER
Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat bzw. Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, damit jede minderjährige Person, für die Sie verantwortlich sind, diese Website nutzen darf.
ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; bitte sehen Sie sie daher regelmässig ein. Änderungen und Präzisierungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir den Inhalt dieser Erklärung ändern, teilen wir Ihnen hier mit, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben.
Wird unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
FRAGEN UND KONTAKTANGABEN
Wenn Sie auf Ihre bei uns gespeicherten Personendaten zugreifen, sie berichtigen, ändern oder löschen, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich an unsere für den Datenschutz verantwortliche Person unter contact@cosyva.com